深圳女人世界开创深圳主题商场先河联商
提到深圳华强北,就不能不提女人世界,这家专营女性商品的商场开创了深圳主题商城的先河。在其带动下,男人世界、儿童世界、女儿国,一座座主题鲜明、定位不同的商城纷纷崛起,主题商场成为华强北商业圈一道亮丽的风景线。而女人世界在主题商场方面的探索也为众商家提供了可资借鉴的经验。
女人世界营业面积7100多平方米,进场经营的商户有430余家。场内汇集了从服装、鞋帽到饰物、化妆品等几乎所有类别的女性用品万余种,体现出女性商品“专”与“全”的特色。商场内商品一律分类按区摆放:一层经营化妆品、珠宝、饰物等;二层是妇女儿童城,经营女性内衣、床上用品;三楼是服装鞋帽城;四楼是品牌服装区。这种商品陈列不但方便顾客选购,而且由于同类商品的相对集中,使顾客在同一个商品区域就可以货比三家。
在经营方式上,女人世界探索出“多商家自主经营与大商场统一管理相结合”的“店中店”模式。
多商家的自主经营减少了一系列的中间环节,使女人世界商品的价格比一般大商场便宜很多,价廉和物美相得益彰,自然对顾客产生巨大的磁力。
要树立商场的整体形象,女人世界采取了大商场的管理办法。商户要按照女人世界的要求,店员统一着装,店铺统一营业时间,统一配上岗证,并对员工实行服务质量保证金、对商铺实行百分统计制度。一系列的严格监控,使顾客走进女人世界,就可以享受到大百货的优质服务。
为了保证商品质量,商场还主动请工商、卫生防疫、质监部门定期进场检查,打击假冒伪劣商品,既保证了商场的形象、信誉,又维护了消费者的利益。
通过一系列大胆的探索,女人世界的生意越做越红火,日均客流量达3万人次,成为深圳商业的一块金字招牌。该模式还被内地的商业企业看好,纷纷来深与女人世界洽谈合作,希望引进这一品牌,提升当地商业形象,女人世界成都店就将在近期开业。