日前，乐言科技与阿里巴巴旗下“阿里店小蜜”达成战略合作伙伴关系。8月22日在杭州召开的阿里CCO智能服务峰会上，阿里官方公布了此项合作。
乐言科技以核心产品“乐语助人”为基础，以其精准的意图识别能力、可靠落地的产品解决方案、优秀的咨询转化提升效果、完善的配套售后服务措施，致力于为广大淘系卖家提供靠谱、实用、有效的AI智能客服工具服务，助力商家在客服领域中真正实现降低人力成本、减轻客服工作压力、提升咨询转化率，赢得了广大淘宝、天猫卖家的一致认可。
此次战略合作伙伴关系的达成，是双方基于共同目标，实现资源优势互补，优化阿里平台智能客服解决方案，为广大商家提供更智能、更可靠的客服机器人而促成的合作。之后，双方将紧密配合，一如既往地为更多平台商家提供坚实可靠的智能客服机器人，帮助提升店铺营业转化率，为接下来的双11、双12等平台大促活动保驾护航，赋能助力。