沟通--无论是对内的还是对外的--都是CIO工作中非常关键的部分。而IT沟通主管将是其在这方面的战略伙伴。在IT组织中进行沟通或营销，可能会让一个老派的CIO觉得这可能是不必要的曝光和自我展示，并且会分散“实际工作”的注意力。但与CIO所做的其他工作一样，沟通也是非常实际的工作。
以下是四个非常依赖于沟通的IT优先事项：
人才争夺
CIO的个人品牌--与个人努力紧密相关
CIO作为面向公众、与客户互动的企业领导者的作用日益增强
IT成熟度--从服务提供商到战略合作伙伴再到“创新参与者”的演进
这是一项艰巨的任务，没有哪个是CIO可以独自完成。也有三名无名英雄可以支持今天的CIO。(我们之前讨论过人力资源业务合作伙伴，我也很快就会介绍参谋长。)让我们深入了解一下一个对IT成熟度和CIO及其组织的开放性至关重要的角色：IT沟通主管。最近几个月，我询问了十几位来自前瞻性公司的IT沟通专业人士，询问他们从中学到的教训以及他们所遵循的战略原则。他们每个人都表示，最重要的是，作为公认的战略合作伙伴，沟通必须在CIO的桌子上占有一席之地。相信我，我认识这些人，你也一定会想让他们和你一起吃饭。在本文中，我将深入讨论从这些对话中得出的四个关键教训中的前两个。
第一课：优秀的沟通者能打破噪音
“如今，接触到受众的难度正在呈指数级增长，”全球科技护理行业的领袖Asurion的IT沟通高级经理CorkyValenti表示。“然而，我们却还有很多东西需要交流。”事实上，研究表明，我们每天都要接触1万多条品牌信息，而平均