五年通常是华为内部战略规划的一个周期。华为于年提出“大服务”的理念,并于翌年正式发布“大服务”战略。那么,在这一理念提出五年后,华为“大服务”战略整体推进情况如何?
在近日于青岛举办的华为中国生态伙伴大会期间,华为EBG中国区副总裁李同广联合华为服务领域合作伙伴接受媒体专访,回顾了五年来华为大服务战略的发展状况。据了解,如果说五年前,华为的“大服务”战略还是一张蓝图,那么今天的华为“大服务”战略无疑已经落地生根开花,并成为服务于行业客户数字化转型的关键能力之一。在记者看来,华为“大服务”业务五年间呈现以下三大变化。
从左到右分别为:济南博赛网络技术有限公司总经理董良;北京伟仕佳杰信息技术服务有限公司总经理陈岩;华为EBG中国区副总裁李同广;上海合胜计算机科技股份有限公司总经理段旭光
服务生态多元化
伴随着数字化转型大潮的深入推进,五年来,华为的服务生态也呈现出多元化的趋势。李同广介绍,早前,华为服务业务是以授权服务的模式为主,也就是把标准化的服务交给具有一定能力的合作伙伴去做。而走到今天,华为更多的是基于服务合作方式去定义伙伴角色。
比如ASP(华为授权服务伙伴),基于分包业务的服务伙伴,是华为资源的有力补充;CSP(华为认证服务伙伴)即华为将已经标准化的服务交给具备相应等级的伙伴去做;去年3月份于长沙举办的华为生态伙伴大会上,华为还推出了CSSP(华为认证服务解决方案)计划,意在将合作伙伴的能力拿出来与华为能力进整合,优势互补,并最终以联合服务解决方案的方式提供给行业客户。
北京伟仕佳杰在几年前被看作通路型的合作伙伴,而如今这一身份已发生变化。“我们非常重视服务,年始,在几家总代中,我们率先把服务业务跟经销业务分开,成立了服务事业部,并从华为服务开始做起。”北京伟仕佳杰信息技术服务有限公司总经理陈岩介绍说:“后来,通过与华为的合作,又陆续增添了例如网络优化、咨询、存储和备份等的专业服务内容,建立了服务网点并形成了完整的服务交付体系。年,公司服务事业部正式升级为北京伟仕佳杰信息技术服务有限公司,与华为的合作更深。
目前,北京伟仕佳杰是华为IT、数通领域的四钻和五钻CSP伙伴,同时也是华为的CSSP。作为一个上规模的综合服务商,年,北京伟仕佳杰仅在企业网领域与华为合作的业务额就达到近40亿元的规模。“CSSP的推出打破了原来通路上的角色概念,即不再